问：染过多次发，但没过敏也没有不适反应，是不是就没事了？
答：可以肯定地说，采用传统化学染发剂，就有毒素存在！过敏实际上是中毒的一种外在症状。染发过敏并不可怕，由于染发过敏可以减少染发次数，毒素相对减少。可怕的是染发不过敏，表面没有症状反应，频繁染发，毒素就会蓄积。染发剂中20多种有害化学物质，通过人体透皮吸收1%，就有可能诱发皮肤癌、膀胱癌、肾癌、淋巴癌、白血病。美国宾夕法尼亚大学研究表明经常使用化学染发剂的人比常人患病危险性高3.8倍，我国染发师频繁产下畸形儿的新闻就是证明。体内蓄积的化学毒素好比化学反应堆！一旦反应后果严重！

问：什么是“苯胺类化学染烫发产品”？
答: 我们所说的化学类染烫发产品，是指染发剂中用苯胺类物质作为功能成分；烫发剂中用巯基乙酸类物质作为功能成分；众所周知：苯胺类、巯基乙酸类物质是有毒物质（这一点可以在任何一本有机化合物手册上查到）。

问：我是一名普通染发消费者，请问我怎样判断一个产品是不是苯胺类化学染发剂？
答：1、无说明书一定是有毒化学染发剂
2、有说明书但标有苯二酚、过氧化氢、间苯二胺、对氨基苯酚、胺基甲苯、三硝基对苯二胺、胺基二硝基酚等苯胺酚和芳香族字样的都是化学染发剂。
3、有说明书，没有苯胺酚字样，但在注意事项中标出需做过敏实验，一定是化学染发剂。

问：使用传统化学染烫发产品过敏反应都有哪些具体表现?
答:传统染发产品所采用的主要原料苯胺类化学物质具有毒性和很强的致敏性，过敏表现为皮肤局部刺痒、疼痛、出现红斑、水肿、丘疹、水疱，严重者会出现大疱、渗出、糜烂，乃至全身性反应。

问：经常用传统化学染发剂会得血液病的是吧？
答: 不是肯定，但比例很高。专家已经有研究发现：染发与血液病之间肯定有关系，经常染发人群中得血液病的比例比不染发的人群高很多。

问：我现在头皮上老长疙瘩，我挺害怕的，可以使用“益品”染烫发产品吧？

答: 没关系，你可以放心使用。

问：孕妇可以使用“益品”么?
答: “益品”是以氨基酸为主的天然染发产品，彻底解决了传统染发产品的伤害身体导致过敏的世界性难题，本产品不含任何有毒成分，孕妇可以使用。

问：常睡不着觉、神经衰弱和头绞痛，这是不是和用有毒染发剂有关？
答：如果身体经常不适，经常头痛、神经衰弱、失眠，女性腹痛等妇科病，男性肾病、乏力、长时间补肾而不见效果，就得该想想是否染过发。因为毒素入侵会带给人各种各样的疾病，必须及早治疗。北京有一位女士曾出现类似的症状，就是因为染过几次发，经检查发现，她的血铅浓度竟是常人的45倍。

问：益品染发剂使用的氨基酸从哪里提取的？
答: 头发的基本成份是角质蛋白，角质蛋白是由氨基酸组成，它们提供头发生长所需的营养与成份，医药产品中有一个叫胱氨酸片，是治疗脱发的，这个胱氨酸也是从人的头发中提取的，益品的主要原料就是胱氨酸，所以取之于头发用之于头发，与头发亲和力非常强，使用益品染发剂后头发变得柔软、有光泽、易梳理就是这个道理。
胱氨酸、半胱氨酸
一般用途：增味剂；营养增补剂。用于奶粉的母乳化、面团筋力增强剂，用于焙烤食品（酵母发酵剂）、发酵粉。医药上用于促进伤口愈合，治疗皮肤过敏症，亦用于解毒剂，造血剂等

胱氨酸是形成皮肤不可缺少的物质，能加速烧伤伤口的康复及放射性损伤的化学保护，刺激红、白细胞的增加。半胱氨酸所带的巯基（－SH）具有许多生理作用，可缓解有毒物或有毒药物（酚、苯、萘、氰离子）的中毒程度，对放射线也有防治效果。半胱氨酸的衍生物N–乙酰–L–半胱氨酸，由于巯基的作用，具有降低粘度的效果，可作为粘液溶解剂，用于防治支气管炎等咳痰的排出困难。此外，半胱氨酸能促进毛发的生长，可用于治疗秃发症。其他衍生物，如L–半胱氨酸甲酯盐酸盐可用于治疗支气管炎、鼻粘膜渗出性发炎等

问：我以前使用传统化学染发剂，不久会发生掉色和褪色，使用益品染发剂后也会褪色和掉色吗？
答: 益品系列天然染发产品属永久性染发剂，染后不褪色、不掉色。其所含的胱氨酸还会使发质柔顺、飘逸、富有弹性和光泽。

问：那说明书上为什么说沾在手上或头皮上的益品又比较容易洗掉呢？
答：这是因为皮肤和头发是不同的组织结构，益品染发剂是专门针对头发组织结构着色要求设计的，这也是益品染发剂的出众之处，但我们建议在操作过程中请戴上备用手套进行，如果手上或脸上沾上了，用香皂擦掉就行了。

问：怎么我用黑色染发剂染后发现头发部分变硬了？
答：这是因为在第三剂上色后没有彻底冲洗干净的原因，头发上还残留一些染发剂，不过洗一两次后发质会变柔软的.

问：益品染黑色是三剂、彩色是一剂，有什么不同？
答：传统化学染发剂染色主要借助双氧水（奶）进行，漂浅过程本身对头发有强烈的破坏作用，然后借助双氧水显示所要的颜色，如果发生褪色现象，头发无法恢复到原先的健康黑色，而是变成了枯黄、暗红色。而益品染色的原理是全闭合覆盖基色细胞着色理论，物理打开头发毛鳞片，不用氧化漂白，由于黑色和彩色的分子结构大小不同，染黑的是三剂，染彩的只需一剂。

问：“益品”染发剂有味道么？相比化学染烫产品气味如何？
答：“益品”系列天然染烫发剂的主要原料是从头发中提取的氨基酸，因为氨基酸含有氨基，所以使用时会有轻微的味道。而传统染烫发产品，因为含有氨水、双氧水、巯基乙酸等大量对身体有害的化学成分，故气味特别刺鼻难受。

问：我头发以前被化学染发剂染过很多次，感觉发质很不好，如果用“益品”会不会也出现发质不好的情况呢？
答：不会！传统化学染烫发剂对头发的确有很大破坏，然而“益品”染烫发剂的主要原料是从头发中提取的氨基酸，在染烫发时不但不伤发反而对头发有护理作用。

问：为什么益品彩染产品只有5种颜色？
答: 益品彩染产品染发原理是：利用其所含主要成分－－天然氨基酸打开头发的毛鳞片，使色素进入头发内部，在黑色的基础上进行染色，它是不破坏头发原有黑色素的。在黑色的基础上不可能染出浅色系的颜色（如：黄色系、灰色系等）
所以益品的彩染产品颜色都比较含蓄，这恰恰说明了益品彩染产品是不伤害头发的。

问：为什么传统化学染发剂有很多颜色可选择？
答: 传统化学染发剂，染彩色首先会对头发进行漂白（具体视所选颜色的深浅决定漂白的程度），漂浅过程本身对头发有强烈的破坏作用，所以染发后会感觉头发发涩、发质下降严重。漂白剂一般选用双氧水（发廊称之为：双氧奶），该成分对身体也有一定伤害。
用传统化学染发剂染后初期效果尚可，但时间稍一长，往往发生褪色现象，褪色后头发无法恢复到原先的健康黑色，而是变成了枯黄、棕黄色，严重影响了美观。

问：为什么“益品”彩染不遮盖白发？
答: 因为“益品”彩染是天然的，是在不破坏头发原有颜色的前提下染彩，如果你的白发较明显，染后也会比较明显的。益品彩色染发产品适合于黑发，不遮盖白发，如果白发较多，使用后会有较大色差，染后的白发部分会明显偏红色。
建议使用益品天然染发剂黑色。

问：上次刚使用过化学染发剂染发，再用“益品”彩染剂，为什么会发生色差现象？
答: 因为化学染发剂会破坏你头发黑色素的，所以在此基础上再用“益品”就会发生色差，益品的彩染的标准色是指的是黑发基础上染出来的颜色。比如说你的头发用化学染发剂染成红色了，现在如果用“益品”栗棕色来染，染完就会偏棕红了，这就是色差。

问：那我以前用化学染发剂染过，想用“益品”彩色染发剂染发又不想要有色差的话那岂不是要等很长时间的吗？
答: 对，但有一个过渡办法，就是先用“益品”染黑，等到长过了这一茬，把旧的剪掉了，就可以用“益品”彩染剂。

问：“益品”彩染剂不破坏头发原有颜色又怎么会使颜色改变呢？
答: “益品”彩染剂是利用主要成分天然氨基酸打开头发的毛鳞片，使色素进入头发内部，在黑色的基础上染色，它是不破坏头发原有黑色素的。

问：使用“益品”染发剂后如果想换另一种颜色需要等多久？
答: 使用“益品”天然染发剂后，如果想换另一种颜色，可以立即进行改染，无需任何等待时间，因为使用“益品”天然染发剂不会破坏头发黑色素，所以您想什么时候换颜色都是可以的，而且重复使用“益品”的次数，是没有任何限制的。

问：请问我如何根据自己的肤色选择“益品”彩色染发剂？
答: 1、肤色比较白皙适合的颜色则很多，如：栗棕色；玫瑰红等这些颜色可以呈现出脸部的明亮感与透明感。
2、肤色比较深适合的有红色与紫色。红色系的发色可以中和皮肤中的绿色调，使暗淡的皮肤变得光亮；紫色系则可以中和皮肤中的黄色调，也能将肤色视得更加明亮。

问：有哪些朋友不适合使用“益品”彩色染发剂？
答：有两类朋友不适合使用“益品”彩色染发剂：
第一类是：白头发较多、或较明显的朋友，因为“益品”彩染不遮盖白发；
第二类是：之前曾用传统彩染剂染过头发的朋友，他们在这种情况下使用“益品”天然彩色染发剂会出现“色差”现象。
需注意得是：以上两类朋友使用“益品”染黑色的话是没有任何问题的。

问：我用了“益品”染发剂后可以立即用“益品”烫发剂吗？
答： 使用了“益品”染发剂后不能立即用“益品”烫发剂，因为“益品”烫发剂会将“益品”染出来的颜色脱掉；同样使用了“益品”烫发剂后不能立即用“益品”染发剂，因为“益品”染发剂会将“益品”烫出来的头发拉直；如果您既想染彩又想烫发，那么我们推荐您使用“益品”染烫二合一制剂（紫色、栗棕色、玫瑰红）。该产品属国际首创，打破了传统化学产品的局限。

问：我在家染发，如何给头发加热？是用热毛巾还是电吹风好呢？
答: 涂完染发剂后，给头发上覆盖上一块干毛巾，然后用电吹风时不时地吹一下，比人体自身的温度略高2-3度即可。或者，在干毛巾上覆盖一块热毛巾，这时可能需要多更换几块热毛巾才能保持头发的加温了。

问：我需要买两支“益品”，如果第二支还剩一点，以后还可以用作补染吗？
答：如果“益品”开了封能够立即封口把空气隔绝，是可以用来补染的。有很多消费者自创了密封

的办法。但厂家不建议这么做，因为一旦密封不良，“益品”中的天然活性物质被氧化，就失去效力了，请慎重考虑。

问：传统化学烫发水也危害身体健康吧？
答：传统的化学烫发水都含有巯基乙酸这种化学物质，它是有毒的。“益品” 天然冷烫液不含有巯基乙酸，是绿色健康的，对身体没有危害。它的主要原料也是胱氨酸，而且是用氧气作为定型剂，机理上与传统烫发剂有本质的区别，在烫发技术上是一种突破。另外，“益品” 天然冷烫液也获得了国家重点新产品称号和两项国家发明专利。

问：氧气定型中的氧气是指人能呼吸的氧气吗？
答：对，它是一项实用型发明专利技术，通过氧气发生装置，产生氧气出来，然后通过导管插入到卷发中去，使发卷定型。

问：益品氧气定型烫发操作步聚简便吗?
答：益品氧气烫发，第一个步聚和传统烫发水一样，上发卷涂药水，但这个药水跟传统烫发水完全不一样，第二个步聚就是产生氧气再定型，比传统烫发需要再涂一遍定型水还要简便。

问：如何通过网上查询“益品”的相关批文呢？譬如说卫生部批文及专利证书？
答：卫生部的批文查询：
进入中华人民共和国卫生部网站；进入网站后点击“数据库查询”；然后再点击“化妆品批件库”；在产品名称处输入“益品”点下方查询即可显示益品系列产品在卫生部卫生监督中心的批件。
这是其中部分正在更新的批号

专利证书查询：
先进入中华人民共和国知识产权局网站: 然后点击“专利检索”进入后在“申请（专利）号”上输入益品的三项专利号01127328 或01127302 或01244272 然后点确定，相关信息即可呈现。

问：以前使用化学染烫发产品过敏，如果使用“益品”也出现过敏现象怎么办？

答:益品天然染烫发产品的好处我们已经在前面介绍了很多了，没使用过益品的朋友心存顾虑我们完全可以理解 。为了打消大家使用益品的顾虑，同时也为了表明我们对益品的信心，在此我们向所有朋友郑重承诺：无论您以前使用其它品牌染发产品过敏有多么严重，使用益品一旦出现过敏反应，我们将全额退款。