1:你在网上找找有没有类似的发型,直接给理发师看,2:要么跟理发师仔细比划,让他明白你要说的意思,3:看看理发店有没有类似的发型,指给理发师看..4:看你周围的朋友有没有类似的发型,带着他们把他们的头发做样本给理发师看...烫的蓬松点的短发都很好看的,把发根烫起来就OK...
其实我们每个人都遇到过这样的问题。就是和理发师说:我要两边这样,我要上边这样,我要刻一道这样的杠……每当这个时候,理发师都会说:我知道,是这样子是吧!我明白你意思……
但是剪完之后才发现,他真的不懂你意思!其实这也不能全部怪理发师,因为每一个行业都有每一个行业的术语。不懂得一些术语是很难沟通的。比如很多男生都喜欢两边铲的发型!但是当你说两边铲的时候,理发师就真的给你两边铲了,非常生硬。但是如果你说两边渐变,说不定出来的效果就要好很多!
另外,除了一些专业术语,你也要讲究沟通的方式。如果你是第一次去这家理发店理发,那么最好是手里保存着自己想要的发型的照片,可以是自己以前满意的发型,也可以是一些网图!这样子一目了然,也就省去 很多沟通的时间!
最后,我不知道有多少兄弟们是有办卡的习惯的!反正我是每换一个地方,必然会在就近的理发店办一张剪头发卡!其实也谈不上是为了便宜,只是为了固定某一个理发师。因为固定了之后,下一次你就不用沟通,直接说“老样子”就好了!不过也要建立在这个理发师是懂你的理发师!
另外就是分享点办卡的套路。我之前被一家理发店套路过一次,是因为原本固定的那个理发师离职了,然后理发店就说同级别的理发师给我剪头发是要多收费的。之所以之前那个理发师按照低价格收费,是拿给理发师个人给我的价格定位!没办法,我就索性做了个大项目,烫了个头发,消耗完卡之后我就换理发店了!所以如果要办卡,也要提前说清楚这些问题,以及确认这个理发师是否会短时间内离职!
我们都有过剪完头发毁容的经历,不过提前做好准备,备好照片,以及固定发型师之后,其实这种事情也就很少发生了!
和理发师沟通的时候,你说的是你理解的发型,而发型师往往是从专业角度思考,这就很容易出现理解的错误。但有经验的发型师都会找出一些图片,或者根据顾客提供的一些图片,看图说话就就解决了交流上的代沟,一目了然又能说明问题,免去了很多麻烦。
我曾经遇到一个顾客,他说要留短一些剪大一点,搞得我是一脸的懵逼。通过一番沟通,原来他的意思是剪短一些,鬓角的头发盖住耳朵一点。这个故事说明双方都没错,只是语音的表达和理解上有问题,才会出现一些尴尬情况的发生。
一位大姐来烫发,要求是卷烫的大一些。烫完大卷后大姐很生气,我要的是大卷你怎么给我烫成这个鬼样子了?原来大姐的意思就是烫的蓬松一些,而发型师理解的大卷就是用粗的杠子烫的大卷,这就是顾客只表达了她自己对发型的理解,而发型师是通过专业角度来理解,结果就会出现尴尬。
一位顾客要染闷青色,染完后愤怒的问发型师:我要的是闷青色,你怎么给我染成绿毛色了?发型师一脸的懵逼,闷青色不就是淡淡的绿色吗?这完全是顾客对颜色的理解错误,他认为青色就是泛蓝色的颜色,而专业的青色却是绿色,这就是代沟。
所以,当你和理发师沟通后,和你预想的有差距,可能就是交流和理解上的代沟造成的。当然也不排除发型师的技术问题,解决这类问题的最好办法就是看图说话,或者找你熟悉的发型师,简单直接省事,皆大欢喜。
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