怎样给顾客做出完美的发型
这个因人而译的 有的人接受不了新发型 有的人想美还怕弄完了不好看 做为一名优秀的美发师和顾客的沟通是最重要的 人没有不爱美的 只要你和顾客说出给他做这款发型的好处很少有人会拒绝的 谁会拒绝美丽呢
如何在自己喜欢的发型上与长辈沟通
那是需要耐心的，长辈的观念都很传统。认为大众化的才是最好的。你告诉他们，追求潮流是现在的年轻人所喜欢的。不要因为这一点而影响咱们的感情。你们让我剪断，可以啊，但是你们明白不，我剪断后，整天自己看着别扭不说，出去后朋友个个都笑我老土，这是你们所希望看到的？。。。。。。。
发型师如何与顾客沟通才能促使成交
对于一个发型师来说，与顾客的沟通是很重要的……
其实你可以从现在开始实验，当你看见这个顾客的第一眼，首先对顾客做一个判断……对于职业，性格等等……
然后，你可以试着问一些很安全的话题……比如：天气，这是一个万能却永远不过时的话题。
通过这些试探，你可以初步判断顾客是一个容易沟通的人还是不喜欢与陌生人交谈的……然后，不喜欢交谈的人，你就可以少说话啦……
当然，最重要的是对于顾客对于做头发的要求……这个是你首先就要开始沟通的……做好头发才是硬道理嘛！！！
发型师:顾客的需求如何挖掘?
发型师最根本的工作环节就是造型设计。设计的背后代表变化，每个顾客，由于受教育程度不同、生活背景不同、生活态度不同、生活方式不同、职业不同、身高体形不同、脸型头部结构也不同，需求也一定不尽相同。同样一个人，今天她可能想设计一个斯文形象，明天可能就要设计一个野蛮形象，后天也有可能要求成为一个乖乖女形象，每个人都不想在别人心目中树立的形象是一成不变的，他们的需求是无时不存在的，所以，发型师最关键、最根本的工作之一就是挖掘顾客的消费需求。 顾客有了消费需求，才会提出设计要求;发型师才有接下来进行剪、烫、染、护等一系列设计流程。相反，发型师若是发现不了顾客的真正需求，不仅无从下手，还容易被顾客牵着鼻子走，“发型设计”更是无从谈起。 第一，从细节入手。 通过职业的眼光和沟通技巧，从衣着打扮、谈吐举止、神情气质等细节处入手，充分了解顾客的生活方式、生活态度，以及消费特点，从而挖掘出顾客更多的消费需求。 第二，提顾客感兴趣的问题。 紧紧围绕顾客的头部结构和发型造型，不断以提问题形式，向顾客了解内心真实想法，并加以建议和引导，让顾客产生兴趣。譬如问：小姐，你对现在这个发型满意吗?你的发型和你现在的心情和形象配吗?如果有一款发型更加适合你气质、个性，你会不会进行尝试呢…… 第三，沟通要恰到好处。 和顾客交流时，发型师千万不要一味迎合顾客，更不要和顾客唱反调，这两种沟通方式都无法很好地令顾客进行配合。正确的做法是在不断地试探中，顺藤摸瓜，找到顾客内心的真实想法，进一步挖掘需求。 第四，用新款发型吸引顾客。 第五，熟练使用电棒。 面对一些顾客，特别是头一次服务的顾客，发型师不妨充分利用电棒的功能，首先给顾客一个效果看看，顾客如果喜欢，可以进一步服务;如果不喜欢，也没有关系，可以冲洗掉。这个方法的运用，主要看发型师能否熟练使用电棒造型，电棒运用熟练，可以现场设计出顾客满意的造型，否则，顾客将很容易在顾虑中打消消费念头。 第六，懂得顾客管理。 好的发型师要懂得顾客管理，同时要求顾客进行转介绍。发型师在开拓各种项目时，一定要告诉顾客，好东西一定要让其他人，告诉身边好朋友。为了做到这一点，发型师首先要服务好顾客，记住顾客的名字，给彼此留下深刻印象，这样，下次消费时，你们之间的距离便大大缩小，容易营造一种亲切，自然的气氛。 好的造型设计出来了，顾客一定会十分高兴。这时候，发型师一定要要求顾客进行转介绍，让顾客变成你的业务员。
